Windows10で共有フォルダにアクセスできないときに確認したいこと

どうも、Windows10の設定の伝道師@gudaogudaoです。

 

タイトルの通りであるが、先日ユーザーからの問い合わせでWindowsPCでNASの共有フォルダにアクセスする設定で訪問した。

しかし正しい設定を行ってもWindows10だけが共有フォルダにアクセスできない。

 

この記事ではWindows10が共有フォルダにアクセスできない現象を解決していきます。

今回の事例ではPCは3台、今更感も強いWindowsXP、それ以外にもWindows7,Windows10と見事にOSはばらばらである。

前半で実際に試したネットワーク障害の切り分け方法、後半では今回の問題の解決策を画像を交えて解決していきます。

 

これを見ればWindows10の共有フォルダにアクセスできない問題は解決できますよ〜

Windows10だけNAS(共有フォルダ)アクセス出来ない。
障害内容を切り分けし、問題を確認していく

 

WindowsXP,Windows7に関してはエクスプローラーの「ネットワーク」を押すとすぐにNASを参照してきたため、特に問題はなくアクセスすることができてわかりやすいようにショートカットをデスクトップに貼り付けることにした。

問題はWindows10である。

 

『共有センター』から『ネットワーク共有をオン』にしてもエクスプローラーの「ネットワーク」にはこのWindows10しか表示されない。

ネットワーク的につながっていないのかと思い、コマンドプロンプトでipconfigでIP確認するも問題なく割り当て済み。

もちろんインターネットまでも接続済である。

 

であればコマンドプロンプトでpingでNASにアクセスしてみると応答あり。

このあたりで若干疑問に思い始めた。

 

さらに製品自体の不良を確認するためにブラウザに直でNASのIPを入力しNAS自体にアクセスできるか試してみるとこれもうまくいった。

それならばとエクスプローラーのURL欄に直接NASのルートを記入するが、発見することすら出来ない。

 

アクセス拒否されるのはなくて、到達できないのだ。

 

つまりネットワーク的には接続できていて、NAS等に故障の可能性は考えられない。

しかしどうしても発見することはできない。

悩みに悩んで色々試してみるもうまくいかない。

そんな時に下記のサイトを発見した。

【Linux NAS】Windows10のPCからNASにアクセスできない場合の対処方法

 

これはELECOMのサイトであったが、百聞は一見にしかずで試してみることに。

 

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SMB1.0/CIFS クライアント機能を有効化する

 

どうやらこの記事によるとWindows10でSMB1.0のクライアント機能が無効になっていることがあるとのことだった。

これを有効にするには、ctrl+Rを押すと出てくる検索窓に「Windowsの機能の有効化と無効化」と入力すると当該設定ページが参照できる。

crrl+Rでもし検索窓が表示されない場合はコントロールパネルの中にある「プログラムと機能」もしくは「プログラム」を開くと左側に「Windowsの機能の有効化と無効化」があるのでここからでも大丈夫だ。

この「Windowsの機能の有効化と無効化」の中に「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」というものがあるのだが、この中の「SMB1.0/CIFS クライアント」にチェックを入れる。

あとは再起動して終了。

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結果

 

再起動後NASにアクセスしてみると難なく繋げることができた。

しかしwindows10からセキュリティ要件が厳しくなりすぎている。

共有フォルダの設定にも多くの時間を費やさなければいけなくなったのは非常に残念である。

 

SMBくらいオンにしておいても誰も困らないと思うのだが、、、

もしNASを発見できない人がいれば是非一度この設定項目を確認してもらえると幸いだ。

 

直近だと他にもこんな現象があったよ:Windows7でSMB送信が出来なくなった

BuffaloのNAS(特定のフォルダ)に急に繋がらなくなった時に試したことと解決策!

 

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